Politique de confidentialité

1. Données collectées

Lorsque vous me contactez ou effectuez une réservation, je peux être amené à collecter les informations suivantes :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Informations sur votre séjour (dates, nombre de personnes, préférences de visite)

Ces données sont collectées uniquement via le formulaire de contact, les outils de réservation ou par échange direct (e-mail, téléphone, WhatsApp).

2. Utilisation des données

Vos informations sont utilisées uniquement pour :

• Répondre à vos demandes

• Organiser et personnaliser vos visites

• Vous envoyer des informations utiles ou pratiques liées à votre réservation

• Gérer la facturation si besoin

Je ne vends, ne loue ni ne partage vos données avec des tiers à des fins commerciales.

3. Stockage et sécurité

Vos données sont hébergées de manière sécurisée sur les plateformes utilisées pour mon site internet (Wix) et mes outils de messagerie. Toutes les mesures raisonnables sont prises pour garantir leur sécurité.

4. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation de mes services, et au maximum 1 an après la fin de votre séjour, sauf obligation légale ou fiscale contraire.

5. Cookies et statistiques

Des cookies peuvent être utilisés sur mon site à des fins techniques ou pour mesurer l’audience (ex. via Google Analytics). Vous pouvez refuser ces cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données

• Demander leur rectification ou suppression

• Vous opposer à leur traitement

• Retirer votre consentement à tout moment

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Pour exercer vos droits, merci de me contacter à l’adresse suivante :

                                📩 damienjapanguide@gmail.com

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